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時間(jian)︰2020-06-03 13:51:32 來(lai)源︰廣安在線

今年以yue)矗 xie)興園(yuan)區(qu)政(zheng)務服務中(zhong)心公(gong)安戶政(zheng)窗口(kou)結合實(shi)際,完善機制、強化落實(shi)、全面統籌(chou)、多措並舉,不斷(duan)開拓創新,著(zhou)力打通服務群眾“最後一公(gong)里”。目前,“最多跑一次事項”佔政(zheng)務服務事項的93.2%;50個事項實(shi)現了網上(shang)受理、審批、一網通辦;開通微戶政(zheng),各派出所配備了戶政(zheng)自助服務終端,讓群眾在手(shou)機上(shang)就可開展預(yu)約(yue)、咨詢(xun)戶政(zheng)業務,切(qie)實(shi)增強了群眾的獲(huo)得感和幸福感。

該窗口(kou)圍繞(rao)全面實(shi)現“業務辦理高效及(ji)時、窗口(kou)服務零投訴(su)、民警零違紀、業務零差錯、檢(jian)查零通報(bao)”的工作(zuo)目標(biao),全體民警、輔(fu)警牢記(ji)“人人是(shi)窗口(kou),個個是(shi)qie)蝸蟆鋇囊 螅 岢執游拿饔yong)語(yu)、警容儀qian)懟 猶緇啊?芾磣裳xun)等細節入手(shou),做(zuo)到(dao)“來(lai)有問聲(sheng)、問有答聲(sheng)、走有送聲(sheng)、微笑服務”。

在提(ti)高辦事效率shi)耐 保 麼翱kou)不斷(duan)提(ti)升服務質量,今年以yue)矗 奐ji)發放宣傳資料2000余份,辦理第二代(dai)身份證3147個,群眾滿意率達100%。(記(ji)者 劉(liu)定春)

編輯︰李娟

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